Mga tanong na madalas itanong tungkol sa Vantenza AI. Para sa step-by-step na gabay sa paggamit, buksan ang Gabay sa Vantenza AI. Hindi pa nasasagot ang tanong mo? Mag-email sa [email protected].
Tungkol sa Vantenza AI
#Ano ang Vantenza AI?
Ang Vantenza AI ay isang AI service na magagamit mo sa chat app, Google Sheets, o sa sarili mong program. Bibili ka ng quota nang isang beses, tapos gagamitin mo ito hanggang maubos, nang walang buwanang subscription.
Hindi ako marunong mag-code. Magagamit ko pa rin ba ito?
Oo. May espesyal na bahagi para sa mga baguhan ang aming gabay: mag-install lang ng AI chat app, i-paste ang API key, tapos magsimulang magtanong na parang karaniwang chat.
Sino ang nagbibigay ng Vantenza AI?
Ang Vantenza AI ay ibinibigay ng Vantenza, isang negosyong pinapatakbo ng isang indibidwal (hindi pa isang PT o limited company). Ang mga AI model nito ay pinapatakbo ng mga third-party na AI provider.
Pagbili at pagbabayad
#Paano bumili ng quota?
I-click ang button na "Bumili ng quota" sa site na ito para buksan ang tindahan ng Vantenza sa Lynk.id. Pumili ng halaga, tapos magbayad gamit ang mga paraang available sa Lynk.id, gaya ng QRIS at e-wallet. Hindi kailangang gumawa ng account. Awtomatikong ipinapadala ang lahat sa email mo.
Magkano ang quota?
Ikaw ang pipili ng halaga, simula sa minimum na presyong nakasaad sa site na ito. Ang quota na makukuha mo ay kapareho ng halaga ng produktong pinili mo, hindi kasama ang payment service fee kung mayroon. Mas malaki ang bayad, mas malaki ang quota.
Ano ang makukuha ko pagkatapos magbayad?
Ipinapadala ang redeem code sa email mo. I-redeem ito sa redeem page para makuha ang API key, address ng server (Base URL), at pangalan ng model na handa nang gamitin.
Hindi dumating ang email ng redeem code. Ano ang dapat kong gawin?
Tingnan ang Spam o Promotions folder. Kung wala pa rin pagkalipas ng ilang minuto, kontakin ang [email protected] at isama ang patunay ng bayad. Tutulungan ka naming suriin ito at ipadala ulit ang code.
API key at quota
#Nawala ang API key ko. Paano ko ito makikita ulit?
Buksan ulit ang redeem page at ilagay ang parehong redeem code mula sa email. Ipapakita ulit ang parehong API key.
Paano tingnan ang natitirang quota?
Buksan ang page na Tingnan ang paggamit, ilagay ang API key, tapos tingnan ang natitirang quota (sa rupiah) at ang dami ng token na nagamit. Ina-update ang data humigit-kumulang bawat minuto.
May expiration ba ang quota?
Wala. Walang expiration ang redeem code, API key, at quota. Nababawasan ang quota kapag nagpapadala ka ng request sa AI. Maaaring magbago ang rate ng paggamit, at iaanunsyo namin ang mga pagbabago sa site na ito bago magkabisa ang mga ito. Kung tumaas ang rate, kinukuwenta ulit ang paggamit na nangyari na gamit ang bagong rate, kaya maaaring mabawasan ang natitirang quota sa rupiah sa mga API key na bahagyang nagamit na. Basahin ang kumpletong Mga Tuntunin at Kundisyon ng Vantenza AI.
Gaano karami ang magagamit ko sa quota ko?
Binibilang ang quota mula sa dami ng token (piraso ng salita) na naproseso: ang text na ipinapadala mo (input) at ang sagot ng AI (output). Mas mahal ang sagot kaysa sa input. Makikita ang tinatayang dami ng token para sa quota mo sa page na "Tingnan ang paggamit".
Ano ang mangyayari kapag naubos ang quota?
Tatanggihan ang susunod na request na may mensaheng "Your quota has been used up". Bumili ulit ng quota para makakuha ng bagong redeem code at API key.
Puwede bang gamitin ang isang API key sa ilang app?
Oo. Lahat ng paggamit ay bumabawas sa iisang quota. Huwag ibahagi ang API key mo sa ibang tao.
Puwede bang magbago ang listahan ng model?
Oo. Maaaring idagdag, palitan, o itigil ang mga model. Laging makikita sa gabay ang listahan ng mga model na kasalukuyang aktibo, at magagamit ang isang API key para sa lahat ng aktibong model.
Refund
#Puwede bang i-refund ang pagbili ng quota?
Oo, kung hindi pa nare-redeem ang redeem code at ipinadala mo ang kahilingan sa refund sa [email protected] nang hindi lalampas sa 7 araw sa kalendaryo mula sa petsa ng matagumpay na bayad. Ang binibilang ay ang petsa kung kailan naipadala ang email mo. Halimbawa: kung naging matagumpay ang bayad noong 1 Oktubre, ipadala ang kahilingan nang hindi lalampas sa 8 Oktubre, 23:59 WIB (oras sa Jakarta). Kapag na-redeem na ang redeem code, hindi na maaaring i-refund ang bayad, maliban kung hindi magamit ang quota dahil sa problema sa panig ng Vantenza. Sa ganitong kaso, papalitan ng Vantenza ang quota o ibabalik ang perang katumbas ng natitirang quota na hindi pa nagagamit. Nasa Patakaran sa Refund ng Vantenza AI ang mga detalye.
Kailan itinuturing na na-redeem ang redeem code?
Mula sa sandaling ginamit ang code sa redeem page at unang ipinakita ang API key. Hindi nababago ang status na ito kapag binuksan ulit ang API key gamit ang parehong code, kaya itinuturing pa ring na-redeem ang code.
Paano humiling ng refund?
Mag-email sa [email protected] na may subject na "Permintaan Refund Vantenza AI". Isama ang order number o invoice number ng Lynk.id, ang email na ginamit sa pagbili, patunay ng bayad, at dahilan ng refund. Huwag ipadala ang buong redeem code o API key.
Seguridad at tulong
#Paano pinoproseso ang data ko?
Ipinapasa ang mga mensahe mo sa AI provider para maproseso. Ang server ng Vantenza AI ay nagtatala lang ng dami ng token at gastos, hindi ang nilalaman ng mga request na ipinapadala mo sa pamamagitan ng API key. Iwasang magpadala ng sensitibong data gaya ng password, numero ng card, buong numero ng bank account, o personal na data ng ibang tao. Gawing anonymous ang data bago ito ipadala. Nasa bahaging Data at privacy ng Mga Tuntunin at Kundisyon ng Vantenza AI ang mga detalye.
Paano kung na-leak ang API key o redeem code ko?
Agad kontakin ang [email protected]. Sinumang may hawak ng iyong API key o redeem code ay makakagamit ng quota mo, at hindi saklaw ng refund ang paggamit ng ibang tao, maliban kung nangyari ang pag-leak dahil sa pagkakamali ng Vantenza. Kaya itago ang dalawang ito na parang password.
Paano makipag-ugnayan sa Vantenza AI?
Mag-email sa [email protected], o gamitin ang chat sa site na ito. Telepono: 0811-6884-2424. Address: Jl. Kedoya Raya No. 20, Kota Adm. Jakarta Barat, DKI Jakarta 11520. Nasa page na Makipag-ugnayan sa Amin ang lahat ng paraan para kontakin kami.